从系统围困到系统保护

12月17日，一则“关于骑手过度跑单强制下线的通知”引发关注。12月18日，美团对媒体表示，骑手过度跑单将被强制下线，正在小范围试点。饿了么则称，如果骑手连续跑单时间较长，会触发建议休息的弹窗提醒。

外卖小哥工作时间不固定，往往也没有固定工资、没有底薪，靠接单赚佣金，或赚时薪。他们赚钱更依赖时长，或依靠提高配送效率。

外卖小哥等新就业形态劳动者的休息权等权益得不到保障，不仅损害了他们的合法权益，也给社会带来“副作用”。比如，为了赶时间，不遵守交通规则，为了多接单“连轴转”等，这些不仅带来安全隐患，甚至引发不少交通事故。

《国务院关于职工工作时间的规定》第三条，“职工每日工作8小时，每周工作40小时”。《中华人民共和国劳动法》第四十一条规定：“用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。”而外卖小哥每天工作时间往往远超8小时。平台试行“强制休息”是为了让骑手适当休息，防范骑手过度疲劳，有其合理性。从操作层面看，也没有技术难度。

但是，还要看到，骑手“疲于奔命”的原因比较复杂，既有无底薪、单价较低等因素，也有部分人为了多赚钱不惜牺牲休息时间。所以，既要对骑手“强制休息”，防范他们过度疲劳，还要保障他们的劳动权益，适当提高单价。因此，骑手“强制休息”，须有全方位保护作支撑，让他们不再困在系统里，不再“疲于奔命”。比如，要明确新就业形态劳动关系认定规则，明确平台企业的用工主体责任，合理评估平台对外卖小哥收入的提成水平等，这样才能更好地保护新就业形态劳动者的合法权益，从而实现各方共赢。