“非标商业”何以聚客流

充满艺术气息的杭州天目里、将现代商业融于古镇的上海蟠龙天地……近来，许多非标商业项目加速崛起，受到广泛关注。

所谓非标商业，是相较于常规商场而言的一种创新商业形态，多为开放式空间布局，场景营造充满特色，品牌组合偏个性化，同时伴随“松弛感”“小众”等标签，能满足传统购物需求，也是年轻人社交打卡的好去处。非标商业具有许多优势，其中之一便是盘活了存量空间。许多非标商业改造自老旧街区、废弃工厂，通过巧妙的改造和设计，这些原本快被遗忘的空间被赋予新意义。在保留其原有特色的基础上，以独特视觉空间和商业模式创造出新消费体验，带来一种“熟悉的陌生感”，不仅融入在地文化，使老街的人文风貌得以延续，传承了文化价值，也让文化氛围和商业体验相融合，使老旧街区焕发出新的活力。

在消费升级背景下，传统商场的消费模式已经难以满足消费者日益多样化的需求。而非标商业则以其创新的消费场景，为消费者带来全新消费体验。购物不再是逛街的主要目的，场景体验、打卡拍照等新的交互模式融入一个个更加开放的空间，满足了多样的社交消费需求。非标商业的本质，是通过打造场景进而导入客流的商业模式。在这种环境下，融合了社交、娱乐、文化等多重元素的综合体验在各大商业综合体落地，消费者可以在非标商业项目中找到与自身兴趣相投的社群，参与各种主题活动，更好享受逛街带来的乐趣和满足感。这种以消费者为中心的消费模式，不仅满足了消费者的多样化需求，也推动了商业模式的创新和发展。

在非标商业快速发展的同时，一些问题也逐渐显现。当北京798、成都宽窄巷子等标志性项目获得成功后，想要复制成果的人越来越多。但是，部分项目缺乏对自身特点的清晰认知，为了追求短期效益快速见效，盲目照搬复刻经营套路，不可避免地陷入同质化怪圈。这样的改造和尝试，并不能赢得市场真正认同，哪怕有消费者凑上去看看热闹，最终也会因为缺乏核心竞争力和不可替代性在竞争中被淘汰。

非标商业项目要想打造出具有持久竞争力的长红品牌，应该深入挖掘所在地区的历史文化和民俗风情，将其融入商业空间的设计和运营，同时不可忽视文化内涵的挖掘和表达。更重要的是，商业项目这张答卷的阅卷人最终是消费者，要深入了解他们的需求和偏好，不断调整和优化产品服务。消费者并不关心一个商业项目具有怎样的形态，不在意它是不是“非标”，而只关心消费活动是否能带来良好体验，有无满足需求。非标商业项目打造没有一定之规，要避免陷入自己制造的“信息茧房”，深度挖掘潜在价值，用心回应核心需求，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。