规范充电收费，让民生痛点变治理亮点

近日，北京市市场监督管理局发布提醒告诫书，要求各电动自行车充电设施运营单位、物业服务及相关单位，实行价费分离，严格明码标价；严格落实相关电价政策；倡导降低充电服务费等。一段时间以来，多地小区电动自行车充电收费乱象广受诟病。（9月24日 央广网）

北京市市场监督管理局发布《关于规范电动自行车充电收费行为的提醒告诫书》，明确要求各运营单位实行“价费分离”、严格明码标价、落实居民电价政策，并倡导降低充电服务费。这一举措直面群众反映强烈的“充电贵”“收费乱”问题，犹如一剂良方，为长期淤堵的民生痛点注入清流，彰显了城市治理的温度与智慧。

电动自行车作为城市短途出行的重要工具，全国保有量已突破3.5亿辆，成为无数上班族、快递员、外卖骑手的“出行刚需”。然而，与之配套的充电服务却长期滞后。在不少居民小区，充电设施要么缺失，要么“霸王收费”：有的将电价虚高至一度两元以上，有的服务费占比远超电费，更有甚者电费与服务费混收，账单“雾里看花”，居民有苦说不出。这不仅加重了普通家庭的生活负担，更催生“飞线充电”“推车上楼”等危险行为，严重威胁公共安全。据应急管理部数据，近年来因电动自行车违规充电引发的火灾事故逐年上升，教训惨痛。

此次北京出台的规范措施，可谓切中要害、系统精准。其一，“价费分离”是透明化管理的基石。电费与服务费分项列示，让消费者清楚知道“钱花在哪”，从源头遏制“搭车收费”“隐性加价”。其二，明确充电用电执行居民生活电价，严禁加价，从成本端守住民生底线。其三，服务费实行市场调节，但强调公平合理，并鼓励物业、运营方通过让利、优惠等方式降低费用，推动形成“普惠型”服务模式。此外，要求通过手机App或小程序推送账单，提升消费透明度，真正实现“阳光充电”。

更深层次看，这一政策是城市精细化治理的生动体现。它与禁止电动车进楼入户的消防新规形成“疏堵结合”的治理闭环：一边“堵”住安全隐患，一边“疏”通合理需求，避免“一刀切”带来的民生不便。同时，规范市场秩序也有助于激发良性竞争，倒逼运营企业提升服务质量，而非靠信息不对称牟利。

当然，政策落地仍需多方协同。监管部门应建立常态化巡查机制，对“明降暗升”“强制消费”等变相违规行为露头就打；街道、社区应加强宣传引导，推动居民参与监督；运营企业也应摒弃短期逐利思维，以优质服务赢得长期发展。

电动自行车承载的是千家万户的日常出行，规范充电收费，看似小事，实则关乎公平、安全与幸福感。期待北京此举成为全国标杆，让更多城市跟进，共同织密安全网、提升服务网，让每一次充电都成为安心之旅，让民生痛点真正蜕变为基层治理亮点。（舒朗秋）