强化直播电商监管，关键是规范与发展并重

市场监管总局10日发布《直播电商监督管理办法（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。制定这一办法的主要考虑是什么？如何规范直播电商行业乱象，营造良好的网络交易环境和消费环境？市场监管总局网监司相关负责人进行了回应。这位负责人介绍，对于直播电商新业态新模式，征求意见稿坚持监管规范与促进发展并重。（6月11日 新华网）

直播电商，作为数字经济时代的新兴业态，正以惊人的速度，改变着我们的消费习惯和商业模式。然而，在蓬勃发展的背后，也隐藏着诸多乱象。强化直播电商监管，已成为当务之急，而关键在于规范与发展并重。

直播电商的兴起，无疑为经济发展注入了新的活力。它打破了传统销售的时空限制，让消费者能够更加直观地了解商品，也为企业和商家提供了更广阔的销售渠道。同时，直播电商还创造了大量的就业机会，带动了相关产业的发展。然而，一些不良现象也随之而来。网红直播间戏唱国歌，挑战社会公序良俗底线；吃播浪费现象严重，与节约粮食的理念背道而驰；部分主播传播低俗内容，传递不良价值取向；更甚者，电商直播带货假货频现，虚假宣传、数据造假等问题层出不穷，严重损害了消费者的合法权益，扰乱了市场秩序。

规范直播电商发展，首先要对主播进行分类指导管理。根据直播产品或服务的行业范围，对主播账号进行分级分类管理，明确责任边界。对主播直播表演的内容和带货销售的物品，进行明确划分和界定，通过分类实现精细化管理。比如，按照生活、电子、食品、娱乐、教育、体育等进行标签化分类，这样既能避免主播虚假宣传、过度营销，又能提升主播的专业程度，赢得消费者信赖。

建立分级评价体系，也是规范直播电商的重要举措。对主播进行分级，建立多方评价体系，将评价结果与主播信用直接挂钩。对于优质主播和直播间，平台应给予大力支持和宣传，树立信誉榜样；对于评级较低的主播和直播间，要加强规范化指导和管理，进行教育指导和培训，要求限期整改；对于评价过低的主播和直播间，则采取严厉的措施，如流量拦截、限制粉丝打赏，情节严重的予以禁言或永久封号处理，涉及法律问题的依法移交执法部门处理。

在规范直播电商的同时，也不能忽视其发展。监管部门应积极引导直播电商行业创新，鼓励企业探索新的商业模式和技术应用，提升直播电商的质量和效益。同时，要加强行业自律，推动直播电商平台建立健全内部管理制度，加强自我约束和自我监管。

强化直播电商监管，规范与发展并重，是实现直播电商行业健康可持续发展的关键。只有这样，才能让直播电商在规范中发展，在发展中规范，为消费者提供更加优质的服务，为经济发展注入更加持久的动力。我们期待着直播电商，在规范与发展的良性互动中，绽放出更加绚烂的光彩。（汪昌莲）